Versand
Versand- & Lieferrichtlinie
Bei Asucards sind wir bestrebt, authentische Pokémon-Produkte transparent, zuverlässig und kundenfreundlich zu liefern. Alle Bestellungen werden direkt aus unserem Lager in Frankreich mit vertrauenswürdigen internationalen Versanddienstleistern versendet.
Bestellbearbeitung
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Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Wochenenden und Feiertage ausgenommen)
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Bestellungen, die nach Freitagabend oder am Wochenende aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet
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Nach der Bearbeitung erhalten Kunden eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung (falls verfügbar)
Bitte beachten Sie: Während hoher Nachfrage, Produktlaunches oder Sonderaktionen kann es zu leicht verlängerten Bearbeitungszeiten kommen.
Vorbestellungen & Vorverkaufsartikel
Produkte, die als Vorbestellung oder Vorverkauf gekennzeichnet sind, unterliegen besonderen Versandbedingungen:
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Das offizielle Veröffentlichungsdatum ist klar in der Produktbeschreibung angegeben
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Innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf erhalten Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer, auch für Vorbestellungen
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Diese Trackingnummer wird erst nach dem offiziellen Veröffentlichungsdatum aktiv und aktualisiert sich, sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde
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Veröffentlichungsdaten werden vom Hersteller bereitgestellt und können sich ändern
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Bestellungen mit sowohl lagernden als auch Vorbestellungsartikeln werden erst versendet, wenn alle Artikel verfügbar sind, sofern nicht anders angegeben
Versand- & Lieferzeiten
Geschätzte Lieferzeiten nach Versand:
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USA: ca. 10 Werktage
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Europa: ca. 5–7 Werktage
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Andere internationale Ziele: Lieferzeiten können je nach Standort variieren
Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Zollabfertigung, Verzögerungen beim Versanddienstleister oder andere externe Faktoren beeinflusst werden.
Kostenloser Versand
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Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen an
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Kein Mindestbestellwert erforderlich
Zölle, Steuern & Abgaben
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Alle anfallenden Zölle und Steuern sind im Preis enthalten
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Keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten bei der Lieferung
Sendungsverfolgung
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Bei Vorbestellungen wird die Trackingnummer innerhalb von 24 Stunden bereitgestellt, jedoch erst nach dem Veröffentlichungsdatum aktiviert
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Bei lagernden Artikeln wird die Sendungsverfolgung in der Regel innerhalb von 24–72 Stunden nach Versand aktiv
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Falls sich Trackinginformationen nicht aktualisieren, kann unser Support-Team kontaktiert werden
Versanddienstleister
Je nach Zielort verwenden wir zuverlässige internationale Versandpartner wie:
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DHL
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FedEx
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UPS
Bestellungen werden direkt an die beim Checkout angegebene Lieferadresse zugestellt.
Hilfe benötigt?
Unser Support-Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter.
Ob Vorbestellungen, Sendungsverfolgung, Lieferung oder andere Fragen — wir sind für Sie da.